CONDITIONS GÉNÉRALES CABANES DE LABROUSSE

Article 1 : La notification de réservation reçue via Eviivo est destinée à l’usage exclusif de la réservation de séjours en cabanes perchées du site «LES CABANES DE LABROUSSE» à Saint-Julien-Labrousse (07160).

Article 2 : Durée du séjour : La notification de réservation  reçue via Eviivo pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3 : Conclusion du contrat : La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire le montant total du séjour. Les prix s’entendent toutes charges comprises hors taxe de séjour éventuelle.

Article 4 : Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre ou mail adressé aux cabanes de Labrousse.

a/ Annulation avant le début du séjour : à plus de 30 jours avant la date d’arrivée nous retiendrons 30% du séjour.

Si l’annulation intervient entre 30 et 8 jours avant la date d’arrivée nous retiendrons 60% du séjour.

Annulation à moins de 7 jours, le montant total du séjour restera acquis aux Cabanes de Labrousse.

b/ Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses cabanes. Le montant total du séjour reste acquis aux Cabanes de Labrousse.

c/ En cas de séjour écourté ou refus d’accéder à sa cabane, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.

Annulation COVID-19

● En cas de nouvelles mesures gouvernementales (restrictions kilométriques, confinement national ou local, fermeture des établissements ou des frontières, etc.)  empêchant votre venue, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois.
● Si un des occupants est testé positif au Covid-19 (ou autre virus déclaré comme pandémie), sur présentation d’un justificatif du laboratoire, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois à compter de la date de séjour initiale.
● Si un des occupants est cas contact au Covid-19 (ou autre virus déclaré comme pandémie), sur présentation d’un justificatif de l’assurance maladie, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois à compter de la date de séjour initiale.
● Si votre enfant mineur est testé positif au Covid-19 (ou autre virus déclaré comme pandémie), sur présentation d’un justificatif de laboratoire, un report de séjour vous sera proposé sur une durée de 18 mois à compter de la date de séjour initiale.

Article 5 : Annulation par le propriétaire : Les Cabanes de Labrousse se réservent le droit d’annuler en cas d’alerte météorologique «orange», «rouge» avec des phénomènes dangereux annoncés indépendant de notre volonté ne permettant pas l’accès à votre cabane en toute sécurité .

Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, bénéficiera d’un report de son séjour dans les 12 mois selon les disponibilités de l’hébergement. A votre souhait si l’annulation intervient maximum deux jours avant votre arrivée, un relogement dans d’autres types d’hébergement vous sera proposé selon les disponibilités et tarifs.

Article 6 : Météorologie : La cabane devra être évacuée en cas de mauvaises conditions climatiques, à savoir un vent supérieur à 80 Km/h, forte neige, tempête, gros orages. L’utilisateur sera informé de l’évacuation et devra suivre les consignes de sécurité affichées dans la cabane et promulguées à son arrivée. Une remise commerciale de 25 % HT pour un prochain séjour de même type sera consentie en cas d’évacuation due notamment aux conditions météorologiques (remise non applicable sur les coffrets).

Article 7 : Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il est interdit de fumer ou de se trouver en état d’ébriété sur le site des cabanes (un coin fumeur est mis à votre disposition). Il s’engage à respecter la faune et la flore du site, à suivre exclusivement les sentiers piétonniers balisés sur le site et à rendre les cabanes en bon état.

En cas de dégradation, celle-ci vous seront facturées.

Article 8 : Capacité et conditions d’emploi : Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients le dépasse, le propriétaire est en mesure de refuser des personnes supplémentaires.

Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou rupture de contrat à l’initiative du propriétaire. À noter que l’accès aux cabanes dont l’accès comporte une échelle de corde et un baudrier est interdit aux enfants de moins de 16 ans et aux femmes enceintes ; Obligation d’une personne majeure par cabane. L’accès aux cabanes est interdit aux personnes sujettes au somnambulisme. Toute personne étrangère à l’établissement est interdite.

Article 9 : Animaux : ceux-ci ne sont pas autorisés sur le site des Cabanes de Labrousse.

Article 10 : Le SPA est accessible aux enfants de plus de 16 ans, sous la surveillance d’une personne adulte.

Contre-indications :

  • Personnes cardiaques, femmes enceintes.
  • Personnes à la santé fragile : troubles de la circulation sanguine, diabète, problèmes rénaux, épilepsie, hypertension, hypotension…

Dans le doute, il est indispensable de demander l’avis à votre médecin avant votre séjour. Les Cabanes de Labrousse déclinent toute responsabilité.

En cas de temps orageux et/ou orage, fort vent, les Cabanes de Labrousse se réservent le droit de fermer l’espace SPA. Pour les options payantes, celles-ci vous seront remboursées ou, sous réserve de disponibilités, nous pourrons vous proposer de modifier votre plage horaire.

Article 10 : Litiges : Toute réclamation relative à l’état des lieux doit être soumise au siège social du site à l’adresse suivante : SAS les Cabanes d’Ardèche, le Grand Bouveyron, 07160 Belsentes Saint-Julien-Labrousse.

Article 11 : Bons cadeaux : Les bons cadeaux achetés en ligne sur notre site internet www.cabanesardeche.com sont valables 1 an à partir de la date d’achat. Le séjour devra être effectué durant la période d’ouverture. Il est possible de prolonger la date de validité d’un an supplémentaire moyennant un supplément de 50€ par bon en nous contactant avant la fin de validité de votre bon.

Article 12 : Rétractation : Une fois la notification de réservation reçue via notre logiciel, Les Cabanes d’Ardèche déclinent toute responsabilité. Le client est informé que le droit de rétractation n’est pas applicable pour les hébergements d’hôtellerie de plein air sauf cas de forces majeurs.